Integritetspolicy

Senast uppdaterad: september 2026

Vilka uppgifter vi samlar in

För att kunna skicka påminnelser om sophämtning samlar vi in:

  • Ditt postnummer och husnummer (för att slå upp ditt hämtningsschema)
  • Ditt telefonnummer ELLER din e-postadress (för att skicka påminnelser)
  • Din önskade tid för påminnelser
  • Ett valfritt namn på boendet och avfallsinformation för gäster, om värden lägger till dem

Boendets namn och information sparas med prenumerationen och visas för alla som har hushållslänken eller QR-koden. Värden kan ändra eller radera dem via den privata hanteringslänken. När en ny adress för boendet godkänns raderas det sparade namnet och informationen.

När du väljer ”Hitta mig” på den globala startsidan ber webbläsaren om tillåtelse att rapportera enhetens position. Kartan visar den rapporterade positionen och en noggrannhetscirkel; noggrannheten varierar. De exakta koordinaterna stannar i sidans minne och används där endast för att föreslå ett land, centrera kartan på positionen och lista guider för närliggande områden. Bilderna till gatukartan hämtas direkt av din webbläsare från OpenStreetMap, som tar emot din IP-adress, ursprunget för BinMinders webbplats och, genom de begärda kartplattorna, det ungefärliga kartområde som visas. BinMinder lägger inte koordinaterna i URL:en, sparar dem inte, skickar inte koordinatvärdet till sin server eller till OpenStreetMap som en platsförfrågan och använder det inte för analys eller adressökning. När du rensar din plats tas den bort från kartan. Du behöver fortfarande ange och kontrollera boendets exakta adress separat.

OpenStreetMap Foundations integritetspolicy

Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder dina uppgifter enbart för att:

  • Slå upp ditt hämtningsschema hos din kommun
  • Skicka påminnelser till dig före hämtningsdagar via SMS, e-post eller WhatsApp
  • Inkludera relevanta erbjudanden från partnertjänster tillsammans med dina påminnelser
  • Förbättra vår tjänst (anonymiserad användningsstatistik)

Vilka vi delar uppgifter med

Vi säljer inte dina uppgifter. Vi delar uppgifter endast med:

  • Twilio — för att skicka SMS- och WhatsApp-meddelanden
  • Amazon SES / SendGrid — för att skicka e-post
  • Awin — nätverk för affiliate-spårning. När du klickar på ett partnererbjudande i din påminnelse registrerar Awin klicket anonymt med hjälp av en cookie. Vi delar inte dina personuppgifter med Awin.
  • Photon / OpenStreetMap — för att föreslå internationella adresser medan du skriver. Vi skickar adressfragmentet och det valda landet från vår server; vi vidarebefordrar inte din IP-adress till Photon. Du kan välja manuell inmatning i stället.

Affiliate-erbjudanden och spårning

Våra påminnelser kan innehålla erbjudanden från partnertjänster (t.ex. matleveranser och matkassar). Om du klickar på dessa länkar kan en cookie placeras av vår affiliate-partner (Awin) för att spåra hänvisningen. Denna spårning är anonymiserad och innehåller inte dina personuppgifter. Du behöver aldrig klicka på dessa länkar.

Dina rättigheter (GDPR)

Du har rätt att:

  • Få tillgång till dina uppgifter - kontakta oss för att begära en kopia
  • Rätta dina uppgifter - uppdatera via din instrumentpanel
  • Radera dina uppgifter - avregistrera dig så tar vi bort dina uppgifter
  • Dra tillbaka ditt samtycke - avregistrera dig när som helst

Så här avregistrerar du dig

  • SMS: Svara STOP på valfri påminnelse
  • WhatsApp: Svara STOP på valfritt meddelande
  • E-post: Klicka på avregistreringslänken i valfritt e-postmeddelande
  • Instrumentpanel: Använd avregistreringsknappen

Lagring av uppgifter

Vi behåller dina uppgifter medan din prenumeration är aktiv. Efter avregistrering raderar vi dina uppgifter inom 30 dagar, med undantag för anonymiserad statistik.

Cookies

Vi använder Google Analytics för att mäta hur offentliga sidor används. Google tar emot mätningar utan cookies när lagring nekas och lagrar Analytics-cookies endast när samtyckesvalet tillåter det. Vi använder även nödvändiga cookies för funktioner som du begär. Affiliatelänkar kan lagra cookies från tredje part när du följer dem.

Rättslig grund (PECR)

Vi skickar aviseringar baserat på ditt uttryckliga samtycke (opt-in) när du registrerar dig. Du kan när som helst dra tillbaka ditt samtycke genom att avregistrera dig.

Kontakt

Om du har frågor om integritet eller begäran om uppgifter, kontakta oss på: privacy@binminder.co.uk