Personvernpolicy

Sist oppdatert: september 2026

Hvilke data vi samler inn

For å kunne sende varsler om avfallshenting samler vi inn:

  • Postnummeret og husnummeret ditt (for å slå opp henteplanen din)
  • Telefonnummeret ditt ELLER e-postadressen din (for å sende varsler)
  • Ditt foretrukne tidspunkt for varsling
  • Et valgfritt navn på overnattingsstedet og avfallsinformasjon til gjester, dersom verten legger det til

Navnet på overnattingsstedet og informasjonen lagres sammen med abonnementet og vises til alle som har husstandslenken eller QR-koden. Verten kan redigere eller slette dem via den private administrasjonslenken. Når en ny adresse for overnattingsstedet godkjennes, slettes det lagrede navnet og informasjonen.

Når du velger «Finn meg» på den globale startsiden, ber nettleseren om tillatelse til å rapportere enhetens posisjon. Kartet viser den rapporterte posisjonen og en nøyaktighetssirkel; nøyaktigheten varierer. De nøyaktige koordinatene forblir i sidens minne og brukes der bare til å foreslå et land, sentrere kartet på posisjonen og liste veiledninger for nærliggende områder. Gatekartbildene hentes direkte av nettleseren fra OpenStreetMap, som mottar IP-adressen din, nettadressen til BinMinder som henviser og, gjennom de etterspurte kartflisene, det omtrentlige kartområdet som vises. BinMinder legger ikke koordinatene i URL-en, lagrer dem ikke, sender ikke koordinatverdien til sin egen server eller til OpenStreetMap som en stedsforespørsel og bruker det ikke til analyse eller adressesøk. Når du sletter posisjonen, fjernes den fra kartet. Du må fortsatt skrive inn og kontrollere den nøyaktige adressen til overnattingsstedet separat.

Personvernerklæringen til OpenStreetMap Foundation

Hvordan vi bruker dataene dine

Vi bruker dataene dine kun til å:

  • Slå opp henteplanen din hos kommunen din
  • Sende deg varsler før hentedager via SMS, e-post eller WhatsApp
  • Inkludere relevante tilbud fra partnertjenester sammen med varslene dine
  • Forbedre tjenesten vår (anonymisert bruksstatistikk)

Hvem vi deler data med

Vi selger ikke dataene dine. Vi deler data kun med:

  • Twilio — for å sende SMS- og WhatsApp-meldinger
  • Amazon SES / SendGrid — for å sende e-poster
  • Awin — affiliate-sporingsnettverk. Når du klikker på et partnertilbud i varselet ditt, registrerer Awin klikket anonymt ved hjelp av en informasjonskapsel. Vi deler ikke personopplysningene dine med Awin.
  • Photon / OpenStreetMap — for å foreslå internasjonale adresser mens du skriver. Vi sender adressefragmentet og valgt land fra serveren vår; vi videresender ikke IP-adressen din til Photon. Du kan velge manuell inntasting i stedet.

Affiliate-tilbud og sporing

Varslene våre kan inneholde tilbud fra partnertjenester (f.eks. matlevering eller matkasser). Hvis du klikker på disse lenkene, kan affiliate-partneren vår (Awin) sette en informasjonskapsel for å spore henvisningen. Denne sporingen er anonymisert og inneholder ikke personopplysningene dine. Du er aldri pålagt å klikke på disse lenkene.

Dine rettigheter (GDPR)

Du har rett til å:

  • Få innsyn i dataene dine - kontakt oss for å be om en kopi
  • Rette dataene dine - oppdater via dashbordet ditt
  • Slette dataene dine - meld deg av, så fjerner vi dataene dine
  • Trekke tilbake samtykket ditt - ved å melde deg av når som helst

Slik melder du deg av

  • SMS: Svar STOP på et hvilket som helst varsel
  • WhatsApp: Svar STOP på en hvilken som helst melding
  • E-post: Klikk på avmeldingslenken i en hvilken som helst e-post
  • Dashbord: Bruk avmeldingsknappen

Lagring av data

Vi oppbevarer dataene dine mens abonnementet ditt er aktivt. Etter avmelding sletter vi dataene dine innen 30 dager, med unntak av anonymisert statistikk.

Informasjonskapsler

Vi bruker Google Analytics for å måle hvordan offentlige sider brukes. Google mottar målinger uten informasjonskapsler når lagring er avslått, og lagrer Analytics-informasjonskapsler bare når samtykkevalget tillater det. Vi bruker også nødvendige informasjonskapsler for funksjoner du ber om. Partnerlenker kan lagre informasjonskapsler fra tredjeparter når du følger dem.

Rettslig grunnlag (PECR)

Vi sender varsler basert på ditt uttrykkelige samtykke (opt-in) når du registrerer deg. Du kan trekke samtykket tilbake når som helst ved å melde deg av.

Kontakt

Har du spørsmål om personvern eller forespørsler om data, kontakt oss på: privacy@binminder.co.uk